很多客戶在準備購買柴油發電機組前,對柴油發電機組是一點都不了解的,只知道可以代替市電,對它的生產和各項零部件配置都是不了解的。
其實,最重要的是如何選擇合適的廠家,因為柴油發電機組是現代工業上的高技術工藝產品,選擇廠家非常重要。選擇廠家主要考慮以下幾個方面:一是價格,是否在同行中是平均價格,可以貨比三家;現在的價格都相當透明,如果價格太低或是太高,肯定有問題所在;二是公司規模,有一定規模的工廠,在質量方面相對而言比較可靠,同時可以了解該工廠以往的銷售狀況,有必要時可以要求廠家提供一兩個典型客戶,去已經用過該廠家產品的企業了解機組的運行情況;三是售后服務,發電機組的工作條件很講究,機器故障在所難免,因此,了解廠家的售后服務能力也是非常重要的,如技術裝備、售后人員數量、售后服務車輛、技術人員的服務態度等;